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Vous pouvez nous contacter pour toute question liée à Juristelo.

Utilisation du logiciel : une hypothèse, un tableau ou un export qui vous pose question.
Tarifs et abonnement : choix de la formule, crédits, essai gratuit ou résiliation.
Facturation : facture, TVA ou autoliquidation avec un numéro de TVA intracommunautaire.
Données personnelles : accès, rectification ou suppression de vos données, selon le RGPD.
Partenariats : cabinet comptable, incubateur ou média qui souhaite collaborer.

Juristelo ne donne pas de conseil juridique personnalisé et ne crée pas de société. Pour ces démarches, adressez-vous à un notaire, un avocat ou un expert-comptable. Pour une question sur votre compte, écrivez depuis l'adresse e-mail liée à votre abonnement. Pour nous contacter au sujet d'un article du blog, précisez son titre.

Un message précis reçoit une réponse plus rapide. Indiquez le nom de votre projet et le pays concerné, Belgique ou France. Décrivez ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce que vous obtenez. Citez le chiffre ou le tableau en cause. Nous pouvons alors répondre en une seule fois.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter, parcourez ces réponses courtes.

Juristelo crée-t-il mon entreprise ?+

Non. Juristelo ne s'occupe pas des démarches juridiques de création de société. Le logiciel produit un plan financier ou un prévisionnel clair, que vous remettez à votre notaire, à votre banque ou à un investisseur.

Faut-il être expert en finance pour utiliser Juristelo ?+

Non. L'assistant vous interroge sur votre activité, vos ventes, vos investissements et vos charges. Il propose des repères chiffrés à chaque étape. Le moteur de calcul garantit des tableaux justes et cohérents entre eux.

Est-ce vraiment gratuit pour commencer ?+

Oui. La création de compte ne coûte rien, et vous bénéficiez de 7 jours d'essai gratuit sur la formule de votre choix. Aucun prélèvement avant la fin de l'essai, et vous pouvez résilier à tout moment.

Combien de temps faut-il pour obtenir un prévisionnel complet ?+

Comptez environ une heure. Un tableur monté à la main demande souvent plusieurs jours.

Sous quel format mon document s'exporte-t-il ?+

En Word (.docx) et en PDF. Le document comprend une mise en page soignée, un sommaire et des tableaux financiers clairs, prêts à présenter.

Mes données sont-elles protégées ?+

Oui. Nous chiffrons vos données et les traitons conformément au RGPD. Elles servent uniquement à générer vos documents.

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